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個人情報の取扱いについてPRIVACY POLICY

株式会社MITAKA(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインショップ「増口屋(ましうや)」(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条(個人情報の取得)

当社は、お客様が本サービスを利用する際、会員登録、商品の購入、お問い合わせその他の手続きに必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴その他の個人情報を、適正かつ公正な手段により取得することがあります。

また、決済その他のサービス提供に必要な情報について、決済事業者その他の業務委託先から、必要な範囲で取得する場合があります。

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供および運営のため
  2. 商品の注文受付、発送、配送およびこれらに付随するご連絡のため
  3. 商品代金の決済、請求および支払管理のため
  4. 会員登録、本人確認および会員情報の管理のため
  5. お客様からのお問い合わせ、ご相談等に対応するため
  6. 商品、サービス、キャンペーンその他当社が提供する情報をご案内するため
  7. 本サービスの改善、新商品・新サービスの企画、利用状況の分析等を行うため
  8. 不正利用、利用規約違反その他不適切な利用を防止し、本サービスの安全性を確保するため
  9. メンテナンス、重要なお知らせその他本サービスの運営上必要なご連絡を行うため
  10. 法令その他これに基づく要請に対応するため
  11. 前各号の利用目的に付随する目的のため

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、個人情報の利用目的を変更することがあります。
  2. 利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的を本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表または通知します。

第5条(個人データの第三者提供)

  1. 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
  2. 前項にかかわらず、次の場合には、法令上、第三者への提供に該当しない場合があります。
    1. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人データが提供される場合
    3. 法令の定めに従い、個人データを共同利用する場合

第6条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、商品の配送、決済処理、システム運用、メール配信その他本サービスの運営に必要な業務の全部または一部を外部事業者に委託し、その業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

具体的には、個人情報を取り扱う従業者および取扱範囲の明確化、従業者に対する教育および監督、個人情報へのアクセス制限、情報システムへの不正アクセス防止その他必要な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

安全管理措置の詳細については、本人からのお問い合わせに応じて、法令に従い適切に回答します。

第8条(保有個人データの開示等)

  1. 当社は、本人から、当社が保有する本人に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求を受けた場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。
  2. 当社は、請求に際して、本人確認その他必要な手続きをお願いする場合があります。
  3. 法令により開示等を行う義務を負わない場合その他正当な理由がある場合には、請求の全部または一部に応じないことがあります。その場合は、法令に従い、その旨を通知します。

第9条(Cookie等の利用)

本サービスでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。Cookie等により取得される情報には、それ自体では特定の個人を直接識別することができない情報が含まれます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後の本ポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上、お客様の同意その他の手続きが必要となる場合は、当該法令に従います。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求または苦情のお申し出は、下記までお願いいたします。

株式会社MITAKA
代表取締役 平田成美
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目7-32 203
電話:06-6443-6410
Eメール:info01@wellness-mitaka.com

以上
株式会社MITAKA