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特定商取引法に基づく表示TRADE LAW

販売業者
株式会社MITAKA
代表者
代表取締役 平田成美
所在地
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目7-32 203
電話番号
06-6443-6410
メールアドレス
info01@wellness-mitaka.com
URL
https://mashu-ya.com/
休業日
土曜日・日曜日・祝日
販売価格
各商品ページに税込価格で表示しています。
商品代金以外の必要料金

送料は、お届け先1か所・1回のご注文につき、以下の金額(税込)となります。

  • 本州・四国・九州:880円
  • 北海道:1,650円

商品代金の合計が5,500円(税込)以上の場合、本州・四国・九州は送料無料、北海道は770円となります。

※沖縄県および離島への配送は承っておりません。

お支払い方法・お支払い時期
  • クレジットカード決済

    Visa、Mastercard、JCB、American Expressをご利用いただけます。ご注文時に決済手続きを行います。代金の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定に準じます。

  • コンビニ決済(前払い)

    セブン-イレブン、ファミリーマート、セイコーマートをご利用いただけます。ご注文日から7日以内に、決済画面またはお支払い案内に記載された方法でお支払いください。ご入金確認後に商品を発送します。期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

  • PayPay

    ご注文時にPayPayの画面でお支払い手続きを完了してください。

配送方法・配送地域
佐川急便またはヤマト運輸にて発送します。配送業者は当店にて指定いたします。お届けは日本国内(沖縄県および離島を除く)に限ります。
商品の発送時期
コンビニ決済(前払い)はご入金確認後、クレジットカード決済・PayPayはご注文および決済手続きの完了確認後、7営業日以内に発送します。土曜日・日曜日・祝日は営業日に含みません。
お客様都合の返品・キャンセル

お客様都合の返品は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡いただいた場合に承ります。返送料はお客様のご負担となります。

当店から返品方法をご案内しますので、ご案内後7日以内にご返送ください。お客様のもとで開封・使用された商品、または汚損・破損した商品については、お客様都合による返品をお受けできません。

返品商品の到着・状態確認後、返品対象の商品代金を返金します。ご注文時にお支払いいただいた送料は返金対象外です。

ご注文のキャンセルは、当店が発送準備を開始する前まで承ります。キャンセルをご希望の場合は、速やかにメールまたはお電話でご連絡ください。

発送準備開始後または発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。商品到着後に、上記の返品条件に従ってお手続きください。

初期不良・破損・誤配送など、当店側の不備による返品については、上記のお客様都合による返品条件は適用しません。

初期不良・破損・誤配送・不足について

商品が到着しましたら、破損・不良、注文内容との相違や不足がないかご確認ください。当店の不備による返品・交換の送料は当店が負担します。

迅速な対応のため、商品到着後7日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。7日を経過した場合も、商品の不具合についてはご相談ください。本記載は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

メールでご連絡いただく際は、注文番号と商品の状態をお知らせください。可能な範囲で、不良・破損部分の写真の添付および梱包に使用したダンボール等の保管にご協力ください。

返品方法は当店からご案内しますので、返送前に必ずご連絡ください。在庫状況により交換にお時間をいただく場合があります。交換品をご用意できない場合は、返金にて対応します。

返金方法
返品商品等の到着・状態確認後、原則として7営業日以内に返金手続きを行います。原則として、ご利用いただいた決済方法で取消・返金を行い、対応できない場合はご指定の銀行口座へ返金します。実際の返金時期は、ご利用の決済サービスやカード会社の処理状況により異なります。
レンタル商品について

レンタル商品の料金、利用期間、買い切り条件、返却条件その他の詳細は、各商品ページおよびレンタル利用規約に記載しています。

レンタル料金

月額3,000円(税込)からとなります。商品によりレンタル料金は異なりますので、各商品ページに表示された金額をご確認ください。

レンタル期間・買い切りについて

レンタル期間および買い切り条件は商品ごとに異なります。

一部の商品では、レンタル期間中に買い切りへ変更することができます。買い切り価格、買い切り可能な時期、レンタル料金の取扱いその他の条件については、各商品ページにてご確認ください。

レンタル商品の発送時期

コンビニ決済(前払い)はご入金確認後、クレジットカード決済・PayPayはご注文および決済手続きの完了確認後、7営業日以内に発送します。土曜日・日曜日・祝日は営業日に含みません。

レンタル商品の返却

レンタル商品の返却をご希望の場合は、当店所定の方法により返却手続きを行ってください。

当店から返却方法をご案内した日から7日以内に、指定の返送先へ商品を発送してください。

通常のレンタル終了に伴う返却送料は、お客様のご負担となります。ただし、初期不良、誤配送その他当店の責めに帰すべき事由による返却については、当店が返送料を負担します。

レンタル商品の返却遅延

返却手続き後、当店が指定する返却期限までに商品の発送が確認できない場合は、レンタル契約が継続しているものとして、次回分のレンタル料金が発生することがあります。

やむを得ない事情により返却が遅れる場合は、返却期限までにメールまたはお電話でご連絡ください。

レンタル商品のキャンセル・解約

レンタル商品のご注文は、当店が発送準備を開始する前までキャンセルを承ります。

発送準備開始後または商品発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。商品到着後にレンタル契約を終了される場合は、当店所定の返却手続きを行ってください。

レンタル契約の解約時期、最低利用期間その他の商品固有の条件がある場合は、各商品ページに記載します。

レンタル商品の破損・紛失

通常の使用による経年劣化・通常損耗については、お客様に修理費等をご負担いただくことはありません。

お客様の故意または重大な過失、不適切な使用、取扱説明に反する使用等により商品を破損した場合は、修理費その他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。

レンタル商品を紛失した場合、または修理不能となる程度に破損した場合は、商品の状態および利用状況を確認のうえ、当該商品の販売価格を上限として、商品価値の減少分または未精算分に相当する金額をご負担いただく場合があります。

盗難・事故・災害等が発生した場合は、速やかに当店までご連絡ください。