送料は、お届け先1か所・1回のご注文につき、以下の金額（税込）となります。
商品代金の合計が¥5,500（税込）以上の場合、本州・四国・九州は送料無料、北海道は¥770となります。
※沖縄県および離島への配送は承っておりません。
※レンタル商品のお届けは送料無料です。
クレジットカード決済
Visa、Mastercard、JCB、American Expressをご利用いただけます。ご注文時に決済手続きを行います。代金の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定に準じます。
コンビニ決済（前払い）
セブン-イレブン、ファミリーマート、セイコーマートをご利用いただけます。ご注文日から7日以内に、決済画面またはお支払い案内に記載された方法でお支払いください。ご入金確認後に商品を発送します。期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
PayPay
ご注文時にPayPayの画面でお支払い手続きを完了してください。
※レンタル商品のお支払いは、クレジットカード決済に限ります。コンビニ決済とPayPayはご利用いただけません。
お客様都合の返品は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡いただいた場合に承ります。返送料はお客様のご負担となります。
当店から返品方法をご案内しますので、ご案内後7日以内にご返送ください。お客様のもとで開封・使用された商品、または汚損・破損した商品については、お客様都合による返品をお受けできません。
返品商品の到着・状態確認後、返品対象の商品代金を返金します。ご注文時にお支払いいただいた送料は返金対象外です。
ご注文のキャンセルは、当店が発送準備を開始する前まで承ります。キャンセルをご希望の場合は、速やかにメールまたはお電話でご連絡ください。
発送準備開始後または発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。商品到着後に、上記の返品条件に従ってお手続きください。
初期不良・破損・誤配送など、当店側の不備による返品については、上記のお客様都合による返品条件は適用しません。
商品が到着しましたら、破損・不良、注文内容との相違や不足がないかご確認ください。当店の不備による返品・交換の送料は当店が負担します。
迅速な対応のため、商品到着後7日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。7日を経過した場合も、商品の不具合についてはご相談ください。本記載は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
メールでご連絡いただく際は、注文番号と商品の状態をお知らせください。可能な範囲で、不良・破損部分の写真の添付および梱包に使用したダンボール等の保管にご協力ください。
返品方法は当店からご案内しますので、返送前に必ずご連絡ください。在庫状況により交換にお時間をいただく場合があります。交換品をご用意できない場合は、返金にて対応します。
レンタル商品の料金は各商品ページに、返却条件その他の詳細はレンタル利用規約に記載しています。
月額¥3,000（税込）からとなります。商品によりレンタル料金は異なりますので、各商品ページに表示された金額をご確認ください。
月額のレンタル料金は、初回の請求日を起点に1か月ごとにいただき、最低利用期間はこの初回分の1か月です。その後は1か月ごとに自動で更新します。更新日は、お申込みの時に選んでいただく毎月の日付（1日〜27日または末日）で、更新日ごとに1か月分を請求します。日割りの計算はいたしません。
レンタルは毎月継続課金のサービスです。お申込みは、商品ページから数量を選んでカートに入れて行います。お申込みの際は、会員登録とログインが必要です。契約は、当店が商品の発送をお知らせした時点で成立します。
クレジットカード決済によるご注文および決済手続きの完了確認後、7営業日以内に発送します。土曜日・日曜日・祝日は営業日に含みません。
レンタル商品の返却をご希望の場合は、メール（info@mashu-ya.com）またはお問い合わせフォームでお申し出ください。お電話でもご相談は承りますが、終了のお申し出は、受付の日時と内容を記録するため、原則としてメールまたはお問い合わせフォームで受け付けます。
当店から返却方法をご案内した日から7日以内に、指定の返送先へ商品を発送してください。
返却の際は、送料着払いでお送りください。返却の送料は当店が負担します。
次回分のレンタル料金は、お客様が配送業者に商品を引き渡し、返送の手続きが済んだことを当店で確認できた日で判断します。この確認が更新日の3営業日前までにできた場合は、商品の到着が更新日を過ぎても、次回分のレンタル料金は発生しません。この期限までに確認できない場合は、終了のお申し出をいただいていても、レンタル契約が継続しているものとして、次回分のレンタル料金が発生することがあります。
やむを得ない事情により、返却方法のご案内から7日以内に発送できない場合は、その期限までにメールまたはお電話でご連絡ください。
レンタル商品のご注文は、当店が発送準備を開始する前までキャンセルを承ります。契約は当店が商品の発送をお知らせした時点で成立するため、それまでにキャンセルにより発送をやめた場合や、当店が商品を発送できなかった場合は、初回のレンタル料金はいただきません。
発送準備開始後または商品発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。商品到着後にレンタル契約を終了される場合は、当店所定の返却手続きを行ってください。
契約の成立後に月の途中で終了された場合も、日割りの計算はせず、すでに発生した1か月分のレンタル料金は返金いたしません。
通常の使用による経年劣化・通常損耗については、お客様に修理費等をご負担いただくことはありません。
お客様の故意または重大な過失、不適切な使用、取扱説明に反する使用等により商品を破損した場合は、修理費その他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。
レンタル商品を紛失した場合、または修理不能となる程度に破損した場合は、商品の状態および利用状況を確認のうえ、当該商品の販売価格を上限として、商品価値の減少分または未精算分に相当する金額をご負担いただく場合があります。
盗難・事故・災害等が発生した場合は、速やかに当店までご連絡ください。